Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 14 mei 2026
1. Wie verwerkt je gegevens
Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens binnen BTW BNB is Thijworks BV, gevestigd in Nederland, handelend onder de naam BTW BNB. We treden op als data controller voor de gegevens die je in het account invoert.
2. Welke gegevens verwerken we
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, inloggegevens, gekozen taal.
- Tenant- en accommodatiegegevens: naam van het bedrijf/woning, adres, leden.
- Administratie: facturen, bonnen, bedragen, BTW-tarieven, leveranciers en klanten die je uploadt.
- Gebruiksgegevens: logregels, IP-adres, browser/device-info, foutmeldingen.
- Supportcorrespondentie: berichten die je ons stuurt.
3. Doelen en grondslagen
- het leveren van de dienst en het uitvoeren van de overeenkomst (uitvoering overeenkomst);
- account- en tenantbeheer en klantcommunicatie (uitvoering overeenkomst);
- fraude- en misbruikpreventie en beveiliging (gerechtvaardigd belang);
- het verbeteren van de dienst en debugging (gerechtvaardigd belang);
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen (wettelijke plicht).
4. Met wie delen we gegevens
- Subverwerkers: hosting, database, e-mailbezorging, AI-providers voor het uitlezen van bonnen.
- Paddle.com als Merchant of Record voor de verkoop van het abonnement, facturatie, BTW-afhandeling en het beheren van het abonnement.
- Professionele adviseurs (juridisch, accountancy) waar nodig.
- Bevoegde autoriteiten als de wet dat verplicht.
We verkopen je gegevens niet.
5. Bewaartermijnen
We bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt. Na opzegging verwijderen of anonimiseren we je accountgegevens binnen 90 dagen, behalve wanneer we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht voor facturen).
6. Internationale doorgifte
Gegevens worden bij voorkeur in de EER opgeslagen. Wanneer subverwerkers buiten de EER gegevens verwerken, doen we dat alleen op basis van passende waarborgen (zoals adequaatheidsbesluiten of EU Standard Contractual Clauses).
7. Jouw rechten (AVG)
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en het intrekken van toestemming. We reageren binnen één maand. Mail je verzoek naar privacy@btwbnb.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
We hanteren passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder TLS-encryptie in transit, encryptie at rest, toegangscontrole en RLS-beleid op de database.
9. Cookies
We gebruiken alleen functionele cookies en lokale opslag die noodzakelijk zijn om je ingelogd te houden en de dienst te laten werken. We gebruiken geen tracking- of marketingcookies.
10. Contact
Voor vragen over privacy: privacy@btwbnb.nl.